|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
|
Форма обратной связи
Общественное голосование
Отчет за 2 квартал 2020 год
Информация
о работе Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка
за II квартал 2020 года
В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции на территории Чеченской Республики, работа по проведению мониторинга потребительского рынка и семинаров в трудовых коллективах, а также среди учащихся образовательных учреждений Чеченской Республики была приостановлена на основании Указа Главы Чеченской Республики от 27.03.2020 № 66 «О неотложных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Чеченской Республики.
Предупреждение и пресечение правонарушений на потребительском рынке Чеченской Республики
Специалистами Комитета особое внимание уделяется профилактике предупреждения и пресечения нарушений прав потребителей на потребительском рынке Чеченской Республики. С данной целью за отчетный периодбыла проведена разъяснительно – просветительская работа в сфере защиты прав потребителей:
- опубликованы 3 статьи в республиканской газете «Вести республики»;
- постоянно проводилась консультативная работа по вопросам защиты прав потребителей как с потребителями и индивидуальными предпринимателями, так и с представителями органов местного самоуправления.
Также в Комитете рассматривались периодически поступающие от потребителей устные и письменные обращения и заявления граждан о различных нарушениях их потребительских прав.
|
|
Наименование деятельности |
Количество обращений |
|
|
Устных |
Письменных |
||
|
|
Торговля: |
|
|
|
1. |
товары бытового назначения |
10 |
0 |
|
2. |
одежда |
7 |
0 |
|
3. |
обувь |
5 |
0 |
|
4. |
мебель |
1 |
0 |
|
5. |
детские товары |
0 |
0 |
|
6. |
дистанционное приобретение товара |
2 |
0 |
|
7. |
продовольственные товары |
13 |
0 |
|
|
Услуги: |
|
|
|
8. |
платные услуги |
2 |
1 |
|
|
Всего |
40 |
1 |
Основными причинами обращения заявителей все также являются приобретение, обмен или возврат товаров ненадлежащего качества, недобросовестное оказание услуг, а также не предоставление субъектами потребительского рынка полной и достоверной информации о реализуемых товарах и об их изготовителях. По всем устным обращениям даны консультации.
Сбор и анализ информации, касающейся сферы защиты прав потребителей
Являясь, согласно Положения о комитете Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка, утвержденного постановлением Правительства Чеченской Республики от 27.07.2009 № 134, органом исполнительной власти Чеченской Республики, осуществляющим полномочия в сфере защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка на территории Чеченской Республики, сотрудниками Комитета регулярно проводится сбор и анализ информации касающейся сферы защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка, поступающей от контролирующих и правоохранительных органов, органов местного самоуправления.
Управлением ветеринарии Правительства Чеченской Республики за отчетный период в лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы были проведены - 72203 экспертизы животноводческой, птицеводческой, растениеводческой и рыбной продукции, в том числе по видам:
|
Наименование |
Количество экспертиз |
Общий вес (кг.) |
|
Говядина |
3157 |
655761 |
|
Баранина |
1966 |
45073 |
|
Конина |
21 |
4695 |
|
Птица |
61078 |
123396 |
|
Молоко и молочные продукты |
746 |
4914 |
|
Яйцо |
410 |
177616 шт. |
|
Овощи, фрукты |
4146 |
422267 |
|
Рыба |
275 |
10212 |
|
Другие пищевые продукты |
374 |
52002 |
|
Итого: |
72203 |
|
В результате проведения ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов выявлено больных случаев:
|
№ п/п |
Название болезни |
КРС |
МРС |
|
1 |
Эхинококкоз легких |
37 |
22 |
|
2 |
Фасциолез печени |
45 |
32 |
Забраковано продукции животноводства:
1. Утилизированы субпродукты (легкие – печень и другие) в количестве – 577 кг.
2. Утилизированы овощи и фрукты – 708 кг.
3. Утилизированы другие пищевые продукты – 360 кг.
По данным представленным Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Чеченской Республике за II квартал 2020 года проведена следующая работа:
|
№ п\п |
Соблюдение требований законодательства: |
Проведено проверок(плановых/внеплановых), рейдовых мероприятий |
Выявлено нарушений (протокола)
|
Статьи КоАП РФ |
Вручено Постановлений
|
Наложено административных взысканий (постановления) |
Примечание |
||
|
кол-во |
сумма (тыс. руб.) |
взыскано |
|||||||
|
сумма (тыс. руб.) |
|||||||||
|
1. |
в области фитосанитарного надзора, качества зерна и семенного контроля |
20 |
40 |
7.18; 20.25. |
51 |
51 |
153,5 |
151 |
- |
|
2. |
в области ветеринарии |
63 |
42 |
10.8, 14.43 |
42 |
42 |
101 |
211,5 |
- |
|
3. |
Земельный надзор |
64 |
18 |
8.7; 19.4.1; |
6 |
6 |
125 |
43,7 |
- |
|
4. |
ИТОГО: |
147 |
100 |
- |
99 |
99 |
379,5 |
406,2 |
- |
По представленным данным мэрий городов и муниципальных районных администраций, в сфере защиты прав потребителей за II квартал 2020 года проведена следующая работа:
|
Наименование района |
Количество принятых жалоб потребителей через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг |
Количество рассмотренных жалоб потребителей |
Количество проведенных консультаций по вопросам защиты прав потребителей |
Количество направленных обращений в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей) |
Количество направленных извещений в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), о выявленных по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды |
Примечание
|
|
Мэрия г. Грозного |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Мэрия г. Аргун |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Грозненский |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
- |
|
Курчалоевский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Ножай-Юртовский |
0 |
0 |
17 |
0 |
0 |
- |
|
Шаройский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Веденский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Сунженский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Шалинский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Итум-Калинский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Шатойский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Наурский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Ачхой-Мартановский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Гудермесский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Шелковской |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Надтеречный |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Урус-Мартановский |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
Работа, проведенная в сфере технического осмотра транспортных средств
В соответствии с распоряжением Правительства Чеченской Республики от 09.06.2014 г. № 150-р, Комитет Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка определен уполномоченным органом исполнительной власти Чеченской Республики в сфере технического осмотра транспортных средств.
По представленным сведениям операторами технических станций во второмквартале 2020 года технический осмотр прошли – 6032 транспортных средства.
|
Наименование пункта технического осмотра |
Количество транспортных средств, прошедших техническое диагностирование в I квартале 2020 года (ед.) |
|||||||||
|
Всего (ед.) |
В том числе по категориям |
|||||||||
|
М1 |
N1 |
O1, O2 |
M2 |
M3 |
O3, О4 |
N2 |
N3 |
L |
||
|
Группа 1 |
Группа 2 |
Группа 3 |
||||||||
|
ООО «Автодиагност» |
1507 |
569 |
367 |
0 |
120 |
85 |
23 |
182 |
161 |
0 |
|
ООО «Лизама» |
1508 |
730 |
317 |
0 |
91 |
77 |
17 |
165 |
111 |
0 |
|
ИП «Ибрагимова М.Ш.» |
1508 |
513 |
357 |
0 |
132 |
77 |
23 |
228 |
178 |
0 |
|
ИП «Шовхалова М.Ш.» |
1509 |
641 |
280 |
0 |
154 |
98 |
6 |
170 |
160 |
0 |
|
ИТОГО: |
6032 |
2453 |
1321 |
0 |
497 |
337 |
69 |
745 |
610 |
0 |
Примечание: Категория L - Мототранспортные средства
Категория M1 - Транспортные средства, используемые для перевозки пассажиров и имеющие, помимо места водителя, не более восьми мест для сидения - легковые автомобили.
Категория М2 - Транспортные средства, используемые для перевозки пассажиров, имеющие, помимо места водителя, более восьми мест для сидения, технически допустимая максимальная масса которых не превышает 5 тонн.
Категория М3 - Транспортные средства, используемые для перевозки пассажиров, имеющие, помимо места водителя, более восьми мест для сидения, технически допустимая максимальная масса которых превышает 5 тонн.
Категория N1 - Транспортные средства, предназначенные для перевозки грузов, имеющие технически допустимую максимальную массу не более 3,5 тонн.
Категория N2 - Транспортные средства, предназначенные для перевозки грузов, имеющие технически допустимую максимальную массу свыше 3,5 тонн, но не более 12 тонн.
Категория N3 - Транспортные средства, предназначенные для перевозки грузов, имеющие технически допустимую максимальную массу более 12 тонн.
Категория O1 - Прицепы, технически допустимая максимальная масса которых не более 0,75 тонн.
Категория O2 - Прицепы, технически допустимая максимальная масса которых свыше 0,75 т, но не более 3,5 тонн.
Категория O3 - Прицепы, технически допустимая максимальная масса которых свыше 3,5 т, но не более 10 тонн.
Категория O4 - Прицепы, технически допустимая максимальная масса которых более 10 тонн.
Сотрудниками Комитета, в соответствии с должностными регламентами и согласно утвержденному плану работы на 2020 год, проводилась и другая плановая работа, участвовали во всех значимых общественно-политических и спортивных мероприятиях на территории Чеченской Республики.
Горячая линия по вопросам маркировки товаров
8 (8712) 22 22 95
Маркировка полимерных труб
Минпромторг предложил провести эксперимент по маркировке полимерных труб и сырья для их производства с 1 июля 2024 года по 31 августа 2025 года. Об этом говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
Проект постановления правительства разработан в рамках поддержки инициативы Ассоциации производителей трубопроводных систем и других представителей бизнес-сообщества, отметили в министерстве.
Участие в эксперименте является добровольным и не потребует дополнительных затрат, поскольку коды маркировки и оборудование на время тестов предоставляются ООО "Оператор-ЦРПТ" безвозмездно.
Источник: ТАСС, Честный знак
Услуги общественного питания
Понятия «потребитель» и «исполнитель» применяются в Правилах в значениях, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 11 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» режим работы исполнителя доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному исполнителем.
Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
Семинар
Специалисты Комитета провели семинар, посвященный Дню памяти и скорби в СОШ с. Дуба-юрт Шалинского муниципального района.
В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.