В рамках реализации мероприятий федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на IT - платформе производительность.рф, очередной раз Чимаева Хеда Рамзановна – врач эксперт Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства в отрасли здравоохранения Чеченской Республики посетила поликлинику Государственного бюджетного учреждения «Шелковская центральная районная больница». Что такое бережливое производство и зачем оно нужно? Бережливое производство – это современная система управления, направленная на повышение эффективности работы за счет устранения потерь времени и ресурсов. В здравоохранении это означает: – Сокращение очередей и времени ожидания приема; – Оптимизацию документооборота для снижения бюрократической нагрузки на врачей; – Улучшение логистики внутри медучреждения (расположение кабинетов, маршрутизация пациентов); – Повышение комфорта для пациентов и медицинского персонала. Что обсуждалось во время визита? Проведен анализ текущих рабочих процессов, уделив особое внимание: - Организации записи на прием (электронная регистратура, работа call-центра); - Времени ожидания в регистратуре и перед кабинетами врачей; - Взаимодействию между подразделениями; - Использованию цифровых технологий для ускорения обслуживания. Какие изменения ждут пациентов? Благодаря внедрению бережливых технологий поликлиника становится еще более удобной и пациентоориентированной: - Ускорение процесса оформления документов; - Более четкое планирование приемов без накладок и задержек; - Улучшенная навигация по корпусам и кабинетам; - Удобные способы обратной связи для оперативного решения вопросов. Цель – качественная и доступная медицина! РЦК активно работает над тем, чтобы медицинская помощь в поликлинике становилась быстрее, удобнее и комфортнее для каждого пациента. Внедрение бережливых технологий – важный шаг в этом направлении!

23 сентября 2026 года врач-эксперт Регионального центра компетенций по внедрению бережливых технологий в здравоохранение Чеченской Республики Хеда Рамзановна Чимаева посетила Государственное бюджетное учреждение «Курчалоевская центральная районная больница им. А.И. Хизриевой». Визит прошёл в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», направленного на повышение эффективности рабочих процессов и внедрение современных подходов к организации деятельности учреждений. В ходе визита сотрудница РЦК ЧР в сопровождении Заведующей детской консультацией ГБУ «Курчалоевская ЦРБ им. А.И. Хизриевой» Бисиевой Маккой ознакомилась с реализацией проектов по внедрению принципов бережливого производства, оценила организацию рабочих процессов и соблюдение ключевых критериев программы. Особое внимание было уделено вопросам повышения качества и доступности медицинской помощи, сокращения времени ожидания пациентов, оптимизации внутренних процессов и создания более комфортных условий для посетителей медицинской организации. По итогам проведённой работы были даны рекомендации по дальнейшему совершенствованию процессов и эффективной реализации намеченных мероприятий. Цель внедрения бережливого производства в медицину — создать пациентоориентированную систему, которая одновременно повышает удовлетворённость пациентов, снижает трудопотери персонала, улучшает качество и производительность труда. Потери в медицинских организациях: • Перепроизводство. Назначение анализов или исследований, которые впоследствии не будут востребованы. • Лишние движения. Нерациональная последовательность действий, связанная с плохой эргономикой рабочего места. • Ненужная транспортировка. Передвижение пациента сверх минимально необходимого из-за неорганизованности процесса. • Ожидание. Простои пациентов или персонала из-за несвоевременного получения информации, результатов анализов и т.п. • Излишняя обработка. Выполнение действий, которые можно было бы избежать при правильной организации процесса. • Дефекты. Ошибки, приводящие к необходимости повторных исследований или дополнительных затрат. • Неиспользуемый потенциал персонала. Монотонность работы, ведущая к профессиональному выгоранию. Заявку на участие в федеральном проекте «Производительность труда» можно подать на IT – платформе производительность.рф.

Ко Дню учителя ФЦК открыл доступ школам к 5 новым готовым решениям на платформе производительность.рф. Все они об одном: как снять с учителя бумажную работу и вернуть ему время на детей. Решения помогают сократить отчетность, навести порядок в штатном расписании, передать хозяйственные задачи внешним подрядчикам, объединять ресурсы с соседними школами при обучении по одной программе и грамотнее использовать школьные помещения. Теперь школам доступно 7 таких решений на платформе ФЦК. Любая школа может взять готовые методические рекомендации и применить ее у себя. «Самая ценная вещь в школе – это время, которое учитель проводит непосредственно с детьми. И чтобы такого времени было больше, мы приходим в школу и вместе с педагогами разбираем рабочие процессы: что можно перевести в электронный вид, где хватит готового шаблона, какие действия дублируют друг друга. Решения, найденные одной школой, мы описываем и передаем остальным. Так опыт конкретных педагогов становится инструментом для всей системы образования», – прокомментировала генеральный директор Федерального центра компетенций Светлана Горчакова. Она уточнила, что в этом году в свою работу внедряют такие решения 363 российские школы и более 4 тысяч колледжей. Так, в школе № 17 города Тамбова ФЦК вместе с учителями взялся за отчетность и за общение с родителями. Первым делом договорились о правилах переписки в родительских чатах: в какое время писать, как уведомлять. Время на ответы в чатах сократилось на 92%. Затем подготовили шаблоны для родительских собраний и для пятиминуток по правилам дорожного движения – подготовка к ним стала занимать на 69% меньше времени, а сами собрания решили проводить реже. Кроме того, в электронный вид перевели заявки в столовую, календарно-тематическое планирование и рабочие программы: времени на них стало уходить вдвое меньше. Отдельно упростили «Социальный паспорт класса» – доработали заявление о приёме в школу на Госуслугах, связали Госуслуги с электронным дневником, а расчёты перенесли из текстового документа в таблицу. В итоге непрофильная нагрузка на учителей снизилась на 80%, а доля перегруженных сотрудников – на 55%. У классных руководителей освободилось 39 часов в год. Это время они теперь тратят на общение с учениками, а не на заполнение форм. Ещё один проект в другой тамбовской школе, № 9, сократил время младшеклассников в гардеробе на 44%, а время на поиск тетрадей – на 68%. Раньше именно это задерживало начало уроков. Решение, которое педагоги нашли вместе с экспертами ФЦК, оказалось весьма простым – визуальное управление, один из базовых инструментов бережливого производства. На заводах с его помощью размечают цветом места хранения инструмента и зоны на участке, чтобы работник находил нужное не задумываясь. В школе принцип применили точно так же. Чтобы избежать скопления младшеклассников в гардеробе, для каждого класса начальной школы была выбрана своя цветовая гамма, а гардероб был разбит на секции, промаркированные цветом. Это позволило сократить среднее время нахождения ученика в гардеробе на 20 секунд, что почти в 2 раза снизило количество одновременно находящихся там учащихся. Похожий принцип применили при подготовке к смене урока. При подготовке к новому уроку учитель просит учащихся достать учебники определенного цвета. В результате время на приготовление к новому уроку сократилось более чем в 3 раза с 38 до 12 секунд, и уроки начинаются без задержек. Напомним, коробочное решение – это, по сути, готовая методичка, собранная на основе удачного опыта конкретных школ. Внутри описание типовой проблемы, пошаговая инструкция, шаблоны документов, показатели результата и список возможных сложностей. Школе остается адаптировать её под себя. Пять решений, опубликованных ко Дню учителя, называются «Дебюрократизация процессов в образовательной организации», «Стандартизация штатных расписаний», «Централизация и аутсорсинг непрофильных функций образовательного учреждения», «Реализация образовательных программ в сетевой форме» и «Оптимизация пространства образовательных организаций». ФЦК и РЦК помогают организациям улучшать рабочие процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда. Для участия в проекте необходимо зарегистрироваться на ИТ-платформе производительность.рф. О Федеральном центре компетенций в сфере производительности труда (ФЦК) Федеральный Центр Компетенций – ведущая российская консалтинговая компания, созданная в 2017 году. ФЦК помогает компаниям и организациям социальной сферы оптимизировать процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда» (часть национального проект «Эффективная и конкурентная экономика»). В рамках федерального проекта предприятия базовых несырьевых отраслей получают квалифицированную помощь экспертов ФЦК и региональных центров компетенций (РЦК) по устранению неэффективности производственных процессов, а также обучение сотрудников методам повышения производительности труда. Организации социального сектора реализуют проекты по повышению производительности труда при поддержке ФЦК, отраслевых центров компетенций, а также самостоятельно. ФЦК также предоставляет широкий спектр коммерческих услуг в сегментах производственного и бизнес-консалтинга, а также в сфере обучения специалистов и тренеров по бережливому производству. В портфеле ФЦК более 2 000 проектов на предприятиях и в организациях самых разных отраслей.

В рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», 28 сентября 2026 года специалисты – тренеры Автономной некоммерческой организации «Центр «Мой бизнес» Чеченской Республики», провели очередное мероприятие «Фабрика процессов» с командой из сотрудников Личных подсобных хозяйств и Индивидуальными предпринимателями: Магомедовым, Эпсировым, Умалатовым и Эдилсултановым «Фабрика процессов» – это учебная площадка, созданная в рамках реализации мероприятий федерального проекта «Производительность труда». На площадке «Фабрики процессов» участники в реальном производственном процессе получили практический опыт применения инструментов бережливого производства, а также увидели, как улучшение влияет на операционные и экономические показатели. Проведенный тренинг показал степень изменения ключевых показателей деятельности предприятия в результате применения инструментов бережливого производства. Обучение строится на основе имитации производственных или офисных процессов, приближенных к реальным условиям. Участники не просто слушают теорию, а активно участвуют в решении задач, анализируют процессы и применяют полученные знания на практике. Тренеры объясняют принципы бережливого производства, показывают, как улучшения влияют на финансово-экономические показатели. Участники получат знания: – О видах потерь – Построении потока создания ценности – Построении потока единичных изделий – О стандартизированной работе – О сбалансированной работе – Методах решения проблем – Визуальном управлении (инфоцентр) Участники получат умения: – Выстраивать поток единичных изделий – Производить замеры операций – Видеть и сокращать потери в производстве – Организовывать контроль соблюдения техники безопасности Фабрика включает в себя три раунда, в течение которых участники должны достичь цели по операционным и экономическим показателям. В течение дня команда под руководством сертифицированных тренеров, основываясь на подходе «обучение действием», проходит полный цикл оптимизации процесса производства.