Информация


РИА "Новости регионов России" - портал стратегического развития субъектов Российской Федерации
Подробнее...

Конкурс управленцев "Лидеры России" 2019-2020 годов

Лидерыроссии.рф

Подробнее...

 


Единая Концепция духовно-нравственного воспитания и развития подрастающего поколения Чеченской Республики
Подробнее...

 
 


Нормативные правовые акты в Российской Федерации

 

 


Форма обратной связи

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Общественное голосование

Горнолыжный курорт «Кезеной-Ам»
Веденский район
Цветочный парк
г. Грозный
Республиканский санаторий «Серноводск-Кавказский»
Серноводский район
Сторожевая башня
Мечеть имени Пророка Махуммада (с.а.в.)
г. Шали
Государственный русский драматический театр имени М.Ю. Лермонтова
г. Грозный
Гудермесский аквапарк
Аллея славы
г. Грозный
Аргунское ущелье
Памятник Зелимхану Харачоевскому
Веденский район
Сторожевая башня
г. Гудермес
Мечеть «Сердце матери» имени А.Н. Кадыровой
г. Аргун
г. Грозный
Российский исламский университет
г. Грозный
Мечеть
Комплекс высотных зданий «Грозный-Сити»
Мечеть
Урус-Мартановский район
Горная Чечня
Горная Чечня

Как составить письменную жалобу (заявление, презентация)


1. Жалоба может быть составлена в произвольной форме в 2-х экземплярах, один из которых, передается в предприятие, а второй подписанный работником предприятия остается у Вас как подтверждение того, что на них подается жалоба (жалоба, претензия).


2. В жалобе Вы должны указать:

  • точный адрес, телефон и название организации, ФИО руководителя (если знаете);
  • свои ФИО, адрес, телефон.


3. Посередине пишете "Жалоба" ("Заявление", "Претензия").


4. Точно излагаете суть Вашей проблемы (где и когда был куплен товар, заключен договор, оказана услуга; при каких обстоятельствах, что именно Вас не устроило в результате оказанной услуги, работы или купленного товара и так далее). Обязательно сошлитесь на соответствующую вашей проблеме (жалобе) статью Закона РФ "О защите прав потребителей".


5. В конце текста претензии укажите свои требования (обмен, возврат товара, уплаченной суммы и другое).


6. Напишите, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, Вы будете вынуждены обратиться в суд.


7. Поставьте дату и подпись.


8. Укажите список документов, которые Вы прилагаете к претензии. Например, копия товарного или кассового чека, копия гарантийного талона, копия договора, копия квитанции. Наименование документов может быть другим.


9. Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается подписывать Ваш экземпляр жалобы (заявления, претензии) или просто его не принимает, отправьте его по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).

 

 

Горячая линия

Горячая линия по вопросам маркировки товаров

8 (8712) 22 22 95

Новости

Дорогие друзья, поздравляю вас с Днем народного единства!

Сегодня мы отмечаем особенный праздник, который важен для каждого гражданина нашей страны. 2026 год объявлен Президентом Владимиром Путиным Годом единства народов России. История России доказывает, что настоящая сила кроется в сплоченности народа. Она живет в любви к Родине, верности своему Отечеству и заботе друг о друге. Благодаря Главе Чеченской Республики, Герою России Рамзану Ахматовичу Кадырову в республике уделяется особое внимание к празднику народного единства. Нашей главной целью является воспитание молодых людей, которые хранят духовно-нравственные ценности и уважают многообразие народов и национальностей России. Именно вместе мы каждый день создаем прекрасное настоящее и формируем прочную основу для завтрашнего дня. Желаю вам крепкого здоровья, уверенности в себе и достижения всех поставленных целей! С уважением, Председатель Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка.

Система быстрых платежей

«Организация рабочего пространства отдела комплектования и использования фондов»

13 октября 2026 года в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» (производительность.рф.), в Центральной районной библиотеке МБУ «ЦБС Ножай-Юртовского муниципального района» состоялся круглый стол на тему «Инновационные методы обновления библиотечных фондов». Мероприятие объединило сотрудников филиалов ЦБС. Главной целью стало обсуждение состояния фондов, выявление проблем и поиск решений для их модернизации. Особое внимание уделили цифровизации ресурсов и интеграции информационных систем, чтобы сделать материалы более доступными для читателей. Участники обсудили, как оценивать фонды, современные технологии для сохранения материалов и их адаптацию к цифровому формату. Особое внимание уделили вопросам информационной безопасности и защиты данных. На встрече представили доклады и презентации, вызвавшие живой интерес. Сотрудники обменялись опытом, обсудили успешные практики и проблемы, с которыми сталкиваются библиотеки. По итогам круглого стола разработали конкретные шаги для улучшения работы библиотечной сети района. Планируется внедрить новые технологии, улучшить взаимодействие с пользователями и разработать программы для привлечения молодежи. Также 22 октября 2026 года в Центральной районной библиотеке Ножай-Юртовского района прошло научно-методическое совещание по анализу и обновлению библиотечных фондов. В нём участвовали ведущие специалисты и сотрудники филиалов, обсудившие актуальные проблемы и перспективы развития библиотечного дела. Цель совещания — обобщить научные и практические данные, выработать единую методологическую позицию и подготовить рекомендации по модернизации фондов в условиях цифрового развития. Рассмотрели современные методики оценки фондов, цифровизацию процессов, интеграцию информационных ресурсов, создание единого цифрового пространства и технологии сохранности и обновления коллекций. Сотрудники филиалов ознакомились с новыми материалами и лучшими практиками, поделились наблюдениями и предложениями. По итогам приняли решения по совершенствованию анализа фондов и их поэтапному обновлению: разработку новых методик оценки, внедрение современных технологий и создание единой системы управления ресурсами. Участники выразили уверенность, что это поможет библиотекам района оставаться актуальными и востребованными.

Сервис "Спутник"