|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
|
Сайт Правительства Российской Федерации
Сайт Главы Чеченской Республики
Официальный сайт финансового уполномоченного
Парламент Чеченской Республики
Портал государственных услуг Российской Федерации
Сервис "Поступление на военную службу по контракту или добровольцем"
Портал государственных и муниципальных услуг Чеченской Республики
Форма обратной связи
Общественное голосование
Куда подать иск о защите прав потребителей?
Иск может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту:
-нахождения организации, а если ответчиком является ИП, – по месту его жительства;
-жительства или пребывания истца;
-заключения или исполнения договора;
-нахождения филиала или представительства организации, если иск вытекает из деятельности такого филиала или представительства (п. 2 ст. 17 Закона № 2300-I).
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?
В судебной практике приобретенные потребителем сертификаты считаются авансом будущей оплаты товара (Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. № 57-КГ15-7). Таким образом, пока товар еще не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ потребитель вправе отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи ему товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочные сертификаты.
Как обезопасить себя при принятии доставленного товара?
Роспотребнадзор рекомендует при оформлении и оплате доставки в магазине:
-не подписывать заранее накладную на еще не доставленный товар;
-при принятии товара – до подписи в документах на получение – внимательно осмотреть товар на предмет наличия видимых повреждений, обнаружение которых позволяет отправить товар в магазин или потребовать его замены на другой.
"Если сотрудники магазина говорят, что у них принято рассчитаться с лицами, доставляющими товар на дом, предупредите, что оплата будет произведена только после получения квитанции. В противном случае ни о какой сдаче-приемке товара не может быть и речи", – предупреждает ведомство.
Также целесообразно сохранять документы, подтверждающие оказание услуг по доставке, которые могут пригодиться для привлечения к ответственности фирмы, осуществлявшей доставку, при обнаружении повреждений, допущенных при неаккуратной транспортировке товара.
Маркировка БАДов и антисептиков
Минпромторг РФ собирается с 1 сентября 2024 года расширить перечень биологически активных добавок (БАД) и кожных антисептиков, подлежащих обязательной маркировке. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Как рассказали ТАСС в Центре развития перспективных технологий предложение расширить список БАДов и антисептиков, подлежащих маркировке, поступило от самого бизнеса.
«Действующий в настоящий момент перечень не охватывает все товарные позиции, что усложняет бизнес-процессы участников оборота, а потребителя может ввести в заблуждение, если при выборе он ориентируется на код маркировки», — сообщил заместитель генерального директора ЦРПТ Реваз Юсупов.
Каковы сроки возмещения вреда, причиненного в результате недостатков товара, работы или услуги?
По общему правилу, вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги).
Если такой не установлен – в течение 10 лет со дня производства товара (работы, услуги).
Исключение предусмотрено для случаев, когда в нарушение требований закона срок годности или срок службы не установлен или потребитель не был предупрежден о необходимых действиях по истечении срока годности или срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий либо ему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (работе, услуге).
В последних случаях вред подлежит возмещению независимо от времени причинения (ст. 1097 ГК РФ).
Подкатегории
Горячая линия по вопросам маркировки товаров
8 (8712) 22 22 95
Дорогие друзья, поздравляю вас с Днем народного единства!
Сегодня мы отмечаем особенный праздник, который важен для каждого гражданина нашей страны. 2026 год объявлен Президентом Владимиром Путиным Годом единства народов России. История России доказывает, что настоящая сила кроется в сплоченности народа. Она живет в любви к Родине, верности своему Отечеству и заботе друг о друге. Благодаря Главе Чеченской Республики, Герою России Рамзану Ахматовичу Кадырову в республике уделяется особое внимание к празднику народного единства.
Нашей главной целью является воспитание молодых людей, которые хранят духовно-нравственные ценности и уважают многообразие народов и национальностей России. Именно вместе мы каждый день создаем прекрасное настоящее и формируем прочную основу для завтрашнего дня.
Желаю вам крепкого здоровья, уверенности в себе и достижения всех поставленных целей!
С уважением, Председатель Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка.
Система быстрых платежей
«Организация рабочего пространства отдела комплектования и использования фондов»
13 октября 2026 года в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» (производительность.рф.), в Центральной районной библиотеке МБУ «ЦБС Ножай-Юртовского муниципального района» состоялся круглый стол на тему «Инновационные методы обновления библиотечных фондов».
Мероприятие объединило сотрудников филиалов ЦБС. Главной целью стало обсуждение состояния фондов, выявление проблем и поиск решений для их модернизации. Особое внимание уделили цифровизации ресурсов и интеграции информационных систем, чтобы сделать материалы более доступными для читателей.
Участники обсудили, как оценивать фонды, современные технологии для сохранения материалов и их адаптацию к цифровому формату. Особое внимание уделили вопросам информационной безопасности и защиты данных.
На встрече представили доклады и презентации, вызвавшие живой интерес. Сотрудники обменялись опытом, обсудили успешные практики и проблемы, с которыми сталкиваются библиотеки.
По итогам круглого стола разработали конкретные шаги для улучшения работы библиотечной сети района. Планируется внедрить новые технологии, улучшить взаимодействие с пользователями и разработать программы для привлечения молодежи.
Также 22 октября 2026 года в Центральной районной библиотеке Ножай-Юртовского района прошло научно-методическое совещание по анализу и обновлению библиотечных фондов. В нём участвовали ведущие специалисты и сотрудники филиалов, обсудившие актуальные проблемы и перспективы развития библиотечного дела.
Цель совещания — обобщить научные и практические данные, выработать единую методологическую позицию и подготовить рекомендации по модернизации фондов в условиях цифрового развития. Рассмотрели современные методики оценки фондов, цифровизацию процессов, интеграцию информационных ресурсов, создание единого цифрового пространства и технологии сохранности и обновления коллекций. Сотрудники филиалов ознакомились с новыми материалами и лучшими практиками, поделились наблюдениями и предложениями.
По итогам приняли решения по совершенствованию анализа фондов и их поэтапному обновлению: разработку новых методик оценки, внедрение современных технологий и создание единой системы управления ресурсами. Участники выразили уверенность, что это поможет библиотекам района оставаться актуальными и востребованными.